top of page
Training & Workshops
Beurstrainingen & Workshops | Jouw standteam klaarmaken voor succes
Herkenbaar?
Je stand is tot in de puntjes verzorgd. Het ontwerp trekt de aandacht, de brochures liggen klaar en het team staat paraat. Maar zodra de beurs begint, merk je dat er iets ontbreekt. Medewerkers staan wat onwennig achter de stand, met hun armen over elkaar of hun blik op hun telefoon gericht. Bezoekers lopen voorbij zonder aangesproken te worden, of gesprekken blijven oppervlakkig en zonder concreet doel.
​
Sommige collega’s praten te veel en verliezen zich in lange babbels zonder commerciële waarde, terwijl anderen op de achtergrond blijven en geen contact durven leggen. En dan die pijnlijke momenten waarop iemand ongeïnteresseerd tegen de balie leunt terwijl een potentiële klant in de buurt staat. Geen actieve houding, geen initiatief. Alleen gemiste kansen.
​
Na de beurs stapelen de visitekaartjes zich op in een lade, maar niemand weet precies wat ermee moet gebeuren. De dagen verstrijken en voor je het weet, zijn die waardevolle contacten afgekoeld. Het team heeft zijn best gedaan, maar het gevoel blijft dat er veel meer uit de beurs te halen was.
Hoe zou het zijn als...
Je standteam exact weet hoe ze bezoekers moeten benaderen, zonder twijfel of aarzeling. Zodra iemand in de buurt komt, maken ze vlot contact en nemen ze moeiteloos de leiding in het gesprek. Geen ongemakkelijke stiltes, geen verloren blikken, maar een gestructureerde aanpak waarbij ze direct de juiste vragen stellen en de kern van het gesprek raken.
​
Je stand is niet alleen visueel aantrekkelijk, maar ook een plek waar mensen zich welkom voelen. Het team straalt professionaliteit en enthousiasme uit, waardoor bezoekers spontaan blijven hangen. Niemand staat afwachtend toe te kijken of op zijn gsm te scrollen. Iedereen weet precies wat zijn rol is en hoe ze het maximale uit elk contact halen.
​
Na de beurs is er geen chaos, maar een helder opvolgingsplan. Elk verzameld contact wordt gestructureerd opgevolgd, zonder dat er leads verloren gaan. De beurs is niet langer een dure branding-oefening, maar een investering die écht rendeert.
Klantgerichtheid is geen aangeboren talent; het is een vaardigheid die ontwikkeld kan worden. Mijn trainingen zijn ontworpen om medewerkers te ondersteunen bij het opbouwen van vertrouwen en het implementeren van gestructureerde benaderingen, zodat elk contactmoment waardevol wordt.
Mijn trainingen helpen je team om:
Je standteam zelfverzekerd en doelgericht bezoekers te laten benaderen
Verloren tijd en inefficiënte gesprekken te vermijden
De grootste conversiekillers (GSM-gebruik, ongeïnteresseerde houding, ...) vervangen door een actieve aanpak
Leads na de beurs effectief op te volgen, zodat waardevolle contacten niet verloren gaan
Dit is hoe ik je help:
Welke dienst past best bij jouw bedrijf?
In-Company standtraining
Een hands-on training waarin ik je team leer hoe ze bezoekers actief en professioneel benaderen, gesprekken sturen en waardevolle leads identificeren.
Extra aandacht voor lichaamstaal, houding en de do’s & don’ts op de beursvloer.
Workshop Follow-Up
Een beurs of evenement levert veelbelovende contacten op. Maar hoe zorg je ervoor dat deze niet verloren gaan? Ik leer jouw team hoe ze de gemaakte leads professioneel en gestructureerd opvolgen, zonder tijd te verspillen.
Retail-/onthaaltraining
Het onthaal is het visitekaartje van je bedrijf. Ik train jouw winkel- en onthaalmedewerkers om bezoekers en klanten zowel professioneel als vriendelijk te verwelkomen, met dezelfde methodes als standtrainingen.
bottom of page